近日，贵州网友张兰（假名）在毫无预警的情况下收到微信支付见效的见知，裸露她在安徽亳州的商家通过刷脸支付奢靡了106.64元。张兰称我方从未通畅过到店刷脸支付就业，手机号也从未变更。但是，商家的回复令东说念主不安：刷脸支付者不仅“东说念主脸识别”见效，还正确输入了张兰的手机后四位。更让她猜忌的是大色网，监控裸露，支付者的外貌与她收支甚远。

张兰第一时候向微信支付提交禀报，并向亳州当地警方报警。1月14日晚，微信支付团队赶快处分了此事，将被刷金额全额退还给张兰。尔后，腾讯方面作出公开回复：该事件的付款过程通过了手机号和东说念主脸识别的双重核验，公司现在正与有关方面积极核实具体情况。为着重用户进一步失掉，腾讯已发轫赔偿了统共金额。

腾讯暗示，微信刷脸支付本事会凭据用户的风险评级动态调养认证强度，强化支付法子的身份考证，以保险资金安全。同期，腾讯也教唆用户妥善保护个东说念主信息，若遭受肖似问题，应立即联系微信支付客服团队以取得匡助。

这次事件再次激励了公众对刷脸支付安全性的表情。尽管东说念主脸识别本事日趋熟识，但在本色运用中仍可能存在缺欠，尤其是在风险场景下，需要更为严实的防护规范。腾讯赶快退还款项的举措，在一定进程上缓解了用户的担忧。但是，何如擢升生物认证本事的安全性，幸免因身份信息清晰或本事缺欠导致的资金失掉，一经一个值得执续谈判的话题。