洪 琥绘

　　四肢新兴住宿业态，网约房连年明天益火爆，令东说念主休戚各半——

　　通过互联网平台发布房源、接收预订、提供住宿处事的网约房，漫衍在网红景点临近公寓、住户楼里，不错在线选房，两边无需碰头，通过密码即可开锁入住；同期，网约房也存在房源良莠不皆、行业范例缺失等问题，矛盾纠纷高发，存在秩序隐患。

　　重庆市渝中区旅游资源富集，辖区内有开脱碑、洪崖洞、朝天门等热点景点。仅本年春节假期，渝中区就招待搭客1036.4万东说念主次，同比增长11.71%，网约房行业也随之红火起来。据统计，区内漫衍着网约房1.6万余间、网约房操办主体1600余家、从业东说念主员6000余东说念主，市集操办限度达数亿元。渝中区以场所政府范例性文献的神情，出台了《重庆市渝中区网约房护士试行方针》（以下简称《护士方针》），依托大数据、物联网等妙技，积极探索网约房机灵监管矫正，变成了数字赋能、多部门协同的护士新机制。

　　监管方——

　　从“九龙治水”到一个场景协同治理处事

　　“房主在网上挂的房间图片，和咱们骨子入住的根底不同样！”前段技术，渝中区公老实局南纪门派出所民警李昀昊接到搭客的乞助，该搭客预订了网约房，入住时发现货分别板，进而产生了矛盾纠纷。

　　“这件事发生在熊猫公馆公寓楼，距离开脱碑商圈步行只需要10分钟，网约房预订火爆。”李昀昊挠挠头，“楼里920套住宅有850多套搞起了民宿，操办主体就有52家，护士难度很大。”

　　与传统的旅舍业不同，新兴的网约房不具备特种行业许可条目，房源分散、线上操办。货分别板、临时加价、一房多租……围绕网约房产生的旅游投诉、蹧跶纠纷、秩序隐患等一系列问题，时时需要多部门联动处置，属于典型的“九龙治水”勤勉。“如若仅出台部门护士方针，起不到系总揽理的作用。”渝中区法学会专职副会长冯岭作念了番调研，“新业态漠视新锤真金不怕火，莫得现成的警戒不错模仿，需要篡改妙技、统筹施策。”

伪娘 露出

　　渝中区以《护士方针》为牵引，打造了“网约房护士”应用场景。《护士方针》明确了公安四肢网约房护士责任的驾驭部门，细化了商务、市集监管、住建、消防、文旅、卫健、街说念等各联系方的监管职责，范例了网约房操办主体、网约房平台公司的准入法式和行业包袱，并哄骗数字化妙技，竖立“一房一码”动态积分担理机制，范例网约房线上报备、复核、赋码、监管、退出等全经过机制。

　　“截止当今，全区已在线上披发房源码1.3万余个，已毕了网约房护士底数了了。”渝中区公老实局副局长蔡小龙先容。“咱们通过数据归集、信息分享，已毕多部门皆握共管，确保网约房护士有规可依、权责了了。”渝中区数字化城市初始和治理中心主任陈大斌说。

　　操办主体——

　　受积分制拘谨，有非法活动将被扣分直至下架

　　灵通手机，登录重庆政务处事平台“渝快办”APP，李芝林练习地操作着网约房报备门径。

　　他是渝中区的别称网约房操办者，手里有50多套房源，“从事这行依然6年了，准备扩大操办。”李芝林说。

　　提交商业牌照、身份评释注解、操办时势产权评释注解或租借协议、操办时势平面图、安全秩序配备情况、从业东说念主员名单及健康及格评释注解等基础信息……10日内，经联系部门线上及现场复核后，李芝林就能领取到房源码。

　　以往操办网约房，操办者只需自主挂靠互联网平台，填写操办的网约房地址、图片等信息即可，无需联系部门审核，而这么的模式容易让一些商家利用“网图”进行缺欠宣传。蔡小龙说：“房源码额外于网约房的‘身份证’，《护士方针》明确，由渝中区公老实局实行网约房编码护士，在各网约房平台确保房源码的独一性。”

　　蔡小龙先容，网约房操办者在各大平台上架房源时必须提供房源码，平台公司同期对房源码进行有用性核验，莫得房源码或房源码失效的操办者无法在平台发布房源。在网约房操办过程中，同期取舍积分制护士，房源码默许积分10分，当操办者产生非法活动时，由职能部门对网约房进行扣减积分，积分小于6分时，将会对网约房进行强制下架整改处理。

　　广东搭客李先生在网上预订了渝中区恒大云邸的一间民宿，在“畅住助手”小门径中进行实名认证后，刷身份证便能顺利开锁入住。渝中区施行使用安全智能门锁，并设备了“畅住助手”小门径，将网约房入住经过由正本的“操办者为住客登记”变成了“住客自行范例登记”，有用处分“前台缺失”等问题。当今，渝中区网约房安全智能门锁的升迁率已达到74.83%。

　　小区住户——

　　投诉有渠说念，问题纠纷处分更高效

　　“小区里的网约房数目不少，南来北往的搭客也好多，比较之前，显然嗅觉网约房操办护士更范例了，住户们与网约房操办者之间的纠纷少了。”熊猫公馆住户侯秀华告诉记者。

　　为更好对网约房行业进行范例护士，渝中区公老实局充分利用“渝快办”和“畅住助手”小门径集中小区业主、住客响应的投诉争端、矛盾纠纷信息，投诉办法自动流转至住建、文旅、市集监管等联系部门，以便快速协同处置。同期，设立由社区民警、街说念东说念主员、物业公司、业主、网约房操办者等各方参与构成的网约房行业自治定约，制定《操办自律合同》，变成“部门监管+行业自治”护士机制。

　　渝中区公老实局联系矜重东说念主先容，《护士方针》实施3个多月来，网约房联系警情同比下跌了33.8%。接下来，在束缚范例护士的同期，渝中区还将通过数字化妙技积极带动新业态发展，依托“畅住助手”小门径为住客设备、推送个性化吃喝玩游购娱处事信息，为场所旅游经济发展引流赋能。

　　《 东说念主民日报 》（ 2025年03月26日 11 版）激情文学小说网